Sakkunniga Verksamhetsutvecklare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 388 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 910 000 fondbyten och skickar ut drygt 8 miljoner orange kuvert. Vi är cirka 1800 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.

Vår vision som vägleder oss varje dag - Vi gör pensioner enklare!

Vi söker verksamhetsutvecklare med fokus på Allmän Pension. Kan du Allmän Pension riktigt bra och vill arbeta med att binda samman handläggningsverksamheten med våra IT-leveranser? Då kan du vara en av de personer som vi söker.

Vi erbjuder:

• Spännande uppdrag hos en viktig samhällsaktör
• Utvecklande arbete på modern myndighet med höga framtidsambitioner
• Som statligt anställd har du goda anställningsvillkor och många förmåner, dessutom värdesätter vi god balans mellan arbete och fritid

Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som har stort intresse för att utveckla tjänster och hjälpa oss nå vår vision. Som verksamhetsutvecklare inom produktionsområde Allmän Pension kommer du att ha rollen som sakexpert inom intjänande, förmånsgemensamma tjänster eller externwebb/minPension.

Du kommer arbetat nära produktledningar och utvecklingsteam i våra tåg med arbetsuppgifter som bl.a.:

• Kravställning samt vara med och skriva/formulera features
• Genomföra kravgranskningar och acceptanstester
• Skriva BUL
• Informera verksamheten om ny funktionalitet inför driftsättning
• Prioritera och hantera incidenter
• Driva verksamhetsutveckling/tjänsteutveckling inom Sakområdet

Tjänsten är placerad inom produktionsområdet Allmän Pension och du rapporterar till gruppchef för utvecklingsteamet.

Utbildning och Erfarenhet

Vi söker dig som har:

• Relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Minst fem års erfarenhet av handläggning eller kundservice inom Allmän Pension
• Erfarenhet som sakexpert eller liknande roll med mycket god kunskap inom något av följande områden:
  - Intjänande
  - Kontaktcenter samt utskick
  - Externwebb samt minPension
  - Premiepension och Pluto/K2

Då helhetsperspektivet är viktigt är kunskap och förmåga att se kopplingar till och påverkan på andra förmåner meriterande. Du har även erfarenhet av att arbeta som en av kuggarna inom IT-utveckling. All dokumentation sker på svenska varför det är viktigt att du behärskar svenska språket väl.

Egenskaper 

För att trivas i rollen ser vi att du är strukturerad, tar egna initiativ, stort eget ansvar och driver ditt arbete framåt. Du har en inre motor som gör att du hela tiden vill komma framåt både i dina arbetsuppgifter och i din egen utveckling. Du ser utmaningar som en källa till utveckling. Samtidigt är du lagspelare - du kommer att samarbeta med kollegor från olika delar av verksamheten och myndigheten. Du skapar goda relationer internt och externt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och lämplighet för rollen.

Övrigt 

Tjänsten är tillsvidare och placerad i Stockholm. Då myndighetens verksamhet bedrivs på åtta verksamhetskontor, lokaliserade i Växjö, Halmstad, Karlstad, Luleå, Visby, Gävle, Söderhamn och Stockholm, kommer video- och telefonmöten samt resor förekomma i tjänsten.

Vi erbjuder hybrid arbetssätt och arbetsplats med möjlighet till distansarbete hemma och på kontoret utifrån en överenskommelse med arbetsgivare.

Arbetspsykologiska tester eller färdighetstester kan komma att ingå som en del av rekryteringsprocessen. 

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal, registerkontroll och särskild personutredning görs då för slutkandidaten. För vissa tjänster ställs krav på svenskt medborgarskap.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.

För mer information

Sofie Hammarberg, Gruppchef, 010-454 20 98