Två verksamhetsutvecklare

Brinner du för att omsätta komplexa behov till smarta lösningar som gör verklig skillnad? Som verksamhetsutvecklare i team BeTa får du driva innovation, utveckla tjänster och skapa värde för både kunder och handläggare – från kartläggning av behov till realisering.

Om jobbet

Som verksamhetsutvecklare blir du en del av verksamhetsutvecklingsteamet BeTa, som ansvarar för både förvaltning och utveckling av processer, arbetssätt och tjänster inom bostads- och inkomststöd. Teamet arbetar med att initiera nya lösningar samt skapa förbättrade tjänster för våra handläggare och kunder.

I rollen stärker du produktionsområdets förmåga att analysera och kartlägga verksamhetens behov, samt utveckla och förvalta våra nya kärnsystem. Med ett agilt arbetssätt leder och deltar du i analys-, innovations- och designarbete där lagkrav, verksamhetsbehov, kundinsikter och IT-möjligheter omsätts till konkreta förbättringar och nytta.

I teamet arbetar du med hela kedjan – från behovsidentifiering till färdig lösning – och har en central roll i utvecklingen av den operativa värdeströmmen Ekonomiskt stöd till pensionärer. Arbetet sker i nära samarbete med agila IT-team och andra intressenter och omfattar produkt- och tjänsteutveckling, process- och metodutveckling, kravanalys samt omvärldsbevakning.

Exempel på arbetsuppgifter:

• analysera behov inför framtagande, utveckling och förvaltning av kärnsystem.
• utveckla koncept för både analoga och digitala tjänster, rutiner, processer och regelförändringar.
• omsätta lagändringar till konkreta utvecklingsinsatser med kundens och verksamhetens behov i fokus.

Du ingår i ett verksamhetsutvecklingsteam som idag består av 6 st teammedlemmar, 1 st Product Owner (PO) samt 1 st Business Owner (BO).

Din profil

Det är inte enbart dina erfarenheter som är viktiga för oss, utan framför allt din förmåga att skapa värde. Vi lägger därför stor vikt vid din personliga kompetens. Vi söker dig med starkt inre driv som tar initiativ, arbetar självständigt men också bidrar aktivt till teamets mål. Med ansvarskänsla och resultatfokus levererar du uppgifter med hög kvalitet.

Du är nyfiken på IT system och processer, och drivs av att omvandla dem till nytta för kunder och verksamhet. Du får energi av att införa förbättringar, testa nya arbetssätt och tänka långsiktigt med helhetsperspektiv.

Du är lyhörd och konstruktiv som kommunicerar väl och löser problem tillsammans med andra. Din analytiska förmåga hjälper dig att förstå komplexa samband och fatta välgrundade beslut.

Vi söker också dig som har:

• relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• mångårig och aktuell erfarenhet av handläggning eller verksamhetsutveckling från arbete inom offentlig sektor eller har kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• mycket god förmåga att kommunicera och formulera dig i tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du har:

• mycket god produktkunskap kring bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd såväl regelverk som hanterar förmånerna eller likvärdig förmånskunskap i en myndighetskontext
• aktuell arbetserfarenhet av verksamhetsutveckling
• arbetat med digitalisering och automatisering

Vi erbjuder

Ett myndighetsuppdrag som är viktigt på riktigt! En arbetsplats där vi värnar om att våra medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Vi erbjuder flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Som statligt anställd har du även goda anställningsvillkor och ett förmånspaket med friskvård, lediga klämdagar samt goda semester- och pensionsvillkor. 

Du kan läsa mer om våra förmåner och hur det är att jobba hos oss här.

Bra att veta

Tjänsterna är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass.

I den här tjänsten kan du utgå från något av Pensionsmyndighetens kontor i Stockholm, Luleå, Söderhamn, Gävle, Karlstad, Växjö, Visby eller Halmstad.

Vi kommer att använda arbetspsykologiska tester som en del i urvalet.

Digitala intervjuer är planerade att hållas vecka 44.

Din ansökan

Vi jobbar kompetensbaserat i hela processen och är måna om en inkluderande, rättvis, objektiv och kandidatvänlig process. Därför ber vi dig att besvara ett antal urvalsfrågor istället för att be om personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 415 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 911 000 fondbyten och skickar ut 8 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1700 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.

Vi gör pensionen enklare.

#LI-HYBRID

FILM: Vårt jobb berör alla (youtube.com)