Pensionshandläggare allmän pension - särskild visstidsanställning

 Vill du vara med och göra skillnad – på riktigt? Som handläggare på Pensionsmyndigheten blir du en viktig del av vårt uppdrag att skapa trygghet för människor genom hela livet. Hos oss får du arbeta i en lärande och hjälpsam kultur där vi stöttar varandra, delar kunskap och utvecklas tillsammans. Nu söker vi dig som vill bidra med engagemang, servicekänsla och modet att fatta kloka beslut i vardagen – samtidigt som du får nya erfarenheter och värdefull kompetens för framtiden.

Om jobbet

Vi söker erfarna pensionshandläggare till avdelningen allmän pension. 

Du har förmåga att arbeta med hela förmånens uppdrag utifrån kundens behov.
Arbetsinnehållet kommer formas utifrån din erfarenhet, kompetens och förmåga. Det kan, till exempel vara handläggning, kundmötet, handledning, utbildning eller annat behov som bedöms lämpligt och efterfrågas av verksamheten.

Tjänsten är placerad inom avdelningen allmän pension med möjlig placeringsort Karlstad, Gävle, Visby, Växjö, Halmstad och Stockholm. 

Din profil

Du tycker det är roligt och utmanande att arbeta med handläggning och/eller kundmötet. För att passa i rollen och hos oss är det viktigt att du har ett nyfiket och lösningsorienterat arbetssätt. Du har en pedagogisk förmåga och kan anpassa det i olika sammanhang. Du kan arbeta självständigt, är strukturerad och målinriktad samt har god förmåga att samarbeta. Du har lätt för att skapa goda relationer såväl internt som externt. Du har mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och lämplighet för rollen.

Vi söker dig som har:

• Du har erfarenhet av förmånen allmän pensions operativa delar, djup försäkringskompetens och mycket god förståelse för Pensionsmyndighetens system.
• Du har aktuell erfarenhet av att handlägga och/eller kundmötet för avdelningen allmän pension.
• Du har mycket goda kunskaper i att kommunicera i tal och skrift på svenska.

Vi erbjuder

Ett myndighetsuppdrag som är viktigt på riktigt! En arbetsplats där vi värnar om att våra medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Vi erbjuder flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Som statligt anställd har du även goda anställningsvillkor och ett förmånspaket med friskvård, lediga klämdagar samt goda semester- och pensionsvillkor.

Du kan läsa mer om våra förmåner och hur det är att jobba hos oss här.

Bra att veta

Tjänsten är en särskild visstidsanställning på deltid vid behov dock längst till 2025-12-31

Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass.

Din ansökan

Vi jobbar kompetensbaserat i hela processen och är måna om en inkluderande, rättvis, objektiv och kandidatvänlig process. Därför ber vi dig att besvara ett antal urvalsfrågor istället för att be om personligt brev.

Vi kan komma att använda oss av arbetspsykologiska tester.

Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 415 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 911 000 fondbyten och skickar ut 8 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1700 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.

Vi gör pensionen enklare.

#LI-HYBRID