Pensionsmyndigheten

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 415 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 911 000 fondbyten och skickar ut 8 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1700 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.

Vi gör pensioner enklare!

Om du trivs i en händelserik miljö med stora möjligheter att påverka utformningen av produkter, samverkansformer och arbetssätt, med höga förväntningar på självledarskap, och i en starkt värderingsdriven organisation, kan det här vara den möjlighet du väntat på.

Produktionsavdelningen ansvarar dels för att driva myndighetens operativa verksamhet med kundkontakter, handläggning och utbetalning, dels förvaltning och utveckling av de pensioner, förmåner och produkter som ligger inom Pensionsmyndighetens uppdrag. Här ingår bland annat att koordinera och driva myndighetens strategiska verksamhetsutveckling kopplat till produktfrågorna och den operativa verksamheten, och att arbeta med konkretisering och genomförande av olika utvecklingsinitiativ. Digitaliseringsfrågorna är en viktig del av avdelningens uppdrag och enhetens ansvar innefattar bl.a. reglering och utveckling av digitaliseringen av produkter och förmåner i pensionssystemet. Arbetet bedrivs i tvärfunktionella verksamhetsutvecklingsteam.

I rollen som vikarierande gruppchef Utveckling kommer du ansvara för enhetens och avdelningens verksamhets- och tjänsteutveckling och utveckla avdelningens förmåga att taktiskt och operativt verka i en digital kontext. Du ansvarar även för att utveckla och förvalta avdelningens arbete inom myndighetens utvecklingsramverk. 

Gruppen består av verksamhetsutvecklare med bred och djup kompetens inom förmåns- och tjänsteutveckling, automatisering och digitalisering.

Arbetsbeskrivning

Vi söker en vikarierande gruppchef som vill vara med och förstärka vår förmåga att utveckla vår verksamhet och driva avdelningens förflyttning mot målbilden för det pensionsadministrativa uppdraget. Det omfattar såväl kundupplevelser i flera kanaler som vår egen förmåga att möta vår uppdragsgivares förväntningar och krav. I stor utsträckning handlar utvecklingsarbetet om digitalisering, automatisering och tjänsteutveckling, samt de förbättringar i processer och regelverk som är en konsekvens av utvecklingsagendan. Enheten ansvarar för ett tvärfunktionellt utvecklingsteam för RPA, AI/ML och utforskande arbete inom tillämpning av moderna tekniker såsom Low Code tillsammans med myndighetens IT-avdelning. Ett nära samarbete och samskapande med våra utvecklingståg är en viktig framgångsfaktor i uppdraget för all utveckling.

Som gruppchef ansvarar du för att leda verksamhetsutvecklingsarbetet och bidrar till avdelningens utveckling och måluppfyllelse. Du har en drivande roll i team med andra medarbetare inom avdelningen eller i utvecklingsstödsenheten.

Arbetet bedrivs både självständigt och i tvärfunktionella team, beroende på uppdragens karaktär. I arbetet ingår att ta fram koncept för både analoga och digitala tjänster, regelförändringar, rutiner och processer. Myndighetens utvecklingsramverk utgår får ett designdrivet förhållningssätt med ett systemsynsätt i grunden. Det operativa utvecklingsarbetet är agilt, och vår IT-utveckling är organiserad och drivs med utgångspunkt från SAFe-ramverket.

Som gruppchef kommer du ha personalansvar för cirka tjugo verksamhetsutvecklare och du rapporterar till enhetschefen.  

Utbildning och Erfarenhet

Vi söker dig som har en akademisk examen exempelvis inom statsvetenskap, juridik, ekonomi eller annat relevant område. Du ska ha mångårig erfarenhet av att arbetat strategiskt och operativt med verksamhetsutveckling och digitalisering, gärna inom den offentliga förvaltningen. Det är meriterande med praktisk erfarenhet av Design Thinking, Systems Thinking och Agila metoder.

Vi ser även att du har erfarenhet av arbete med att utveckla försäkringsprodukter samt har goda kunskaper om pensionssystemet och socialförsäkringsområdet. Rollen kräver att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du har mycket god kommunikativ förmåga och kan visualisera och förklara komplexa sammanhang och målbilder på ett lättillgängligt sätt.

Egenskaper 

Vi söker dig som tycker att det är stimulerande med komplexa frågor och trivs med att både jobba självständigt och vara del i ett samspelande lag, men även axla ansvaret att leda andra medarbetare genom chefsuppdraget. Då rollen innefattar att driva förändringar i både praktiska arbetssätt och kulturella angreppssätt behöver du vara trygg i dig själv, kunna förmedla en tydlig vision och kunna leda förändringar med hjälp av öppenhet och stort engagemang. 

Vi värdesätter ett ledarskap med förmåga att entusiasmera, vara tydlig och transparent, kommunikativ och lyhörd men som också kan anpassas efter skiftande behov och situationer.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper för rollen och söker dig som är ansvarsfull och strukturerad med god förmåga att prioritera och planera ditt arbete, även vid arbetstoppar. I en omvärldsstyrd verksamhet som vår krävs en stor flexibel förmåga. Då arbetet präglas av många kontaktytor är det viktigt att du har en mycket god samarbetsförmåga.

Du får en hög grad av frihet och vi förväntar oss att du tar ansvar och är självgående. Du bygger nätverk, tar initiativ och har ett lösningsorienterat förhållningsätt. 

Övrigt 

Tjänsten är ett vikariat på heltid, dock längst till och med den 30 september 2024 med möjlighet till förlängning. Placeringsort är på Pensionsmyndighetens kontor i Stockholm. Arbetet kan innebära resor till våra kontor ute i hela landet och inom EU.

Arbetspsykologiska tester eller färdighetstester kommer att ingå som en del av rekryteringsprocessen. Som del av ansökningsprocessen kan bilder och beskrivningar av referensprojekt komma att efterfrågas.

Urval och intervjuer sker löpande.

Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass.

Vi erbjuder hybrid arbetssätt och arbetsplats med möjlighet till distansarbete hemma och på kontoret utifrån en överenskommelse med arbetsgivaren.

Anställningsform Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Snarast enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer PSL 2024-7
Kontakt
  • Joakim de Leeuw, 46104542070
Facklig företrädare
  • Linda Modin, Saco-s, 072-2102983
  • Ann-Christine Jonsson, ST, 010-4542854
Publicerat 2024-01-11
Sista ansökningsdag 2024-01-25

Tillbaka till lediga jobb